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科教新報(bào)·新湖南客戶端訊（通訊員 毛洪進(jìn) 潘芬芬）為持續(xù)打造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)效率，為群眾辦實(shí)事、解難題，8月4日上午，中方縣人民政府副縣長(zhǎng)楊春梅深入中方縣政務(wù)服務(wù)中心體驗(yàn)教育服務(wù)事項(xiàng)辦理全過程，縣教育局和縣政務(wù)中心負(fù)責(zé)人陪同。

在“走流程”過程中，楊春梅以普通“辦事人”身份來到中方縣政務(wù)中心教育窗口，就當(dāng)前窗口辦理的重點(diǎn)事項(xiàng)——教師資格認(rèn)定走流程，從申請(qǐng)、受理、審核、辦結(jié)等各環(huán)節(jié)體驗(yàn)感受辦事“便不便”、服務(wù)效率“高不高”、辦事環(huán)節(jié)“優(yōu)不優(yōu)”等，著力查找群眾辦事“難點(diǎn)”問題。

在體驗(yàn)過程中，楊春梅還以“工作人員駐窗辦”的形式，實(shí)地了解和熟悉教育政務(wù)工作內(nèi)容和具體的辦事流程。

“走流程”結(jié)束后，楊春梅要求，審批窗口的工作人員要從群眾辦事角出發(fā)，認(rèn)真梳理審批過程中可能存在的不足，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)我縣教育營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化，助力中方教育高質(zhì)量發(fā)展。

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